NUESTROS SERVICIOS
El Servicio de Atención a la Familia (SAF) es un recurso público dependiente de la Concejalía de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Alcalá de Henares, que ofrece un Servicio gratuito de Orientación Familiar a todas las personas que residan en el municipio.
Además, el servicio tiene diferentes líneas de actuación, que están divididas
en función de la metodología y el contenido que se atienden en las mismas.
ORIENTACIÓN FAMILIAR
Asesoramiento y apoyo en situaciones de crisis familiar con técnico/a de familia. ¿Quieres saber más acerca de este servicio? Visita nuestra pestaña de preguntas frecuentes
ORIENTACIÓN TELEFÓNICA
Asesoramiento e información (vía telefónica) a las familias del municipio de Alcalá de Henares, solventando cuestiones y dudas familiares de forma rápida y ágil.
FORMACIÓN PRESENCIAL
Talleres grupales gratuitos en modalidad presencial. Espacios para la reflexión y difusión de herramientas socio-educativas para la crianza. También organizamos actividades lúdicas para compartir en familia.
FORMACIÓN ONLINE
Talleres de capacitación familiar en abierto, online y 100% gratuitos. Divulgación a través de nuestro blog y cápsulas educativas en redes sociales. Todo material elaborado por nuestros técnicos en intervención familiar.
*Datos acumulados desde 2020
Nuestro equipo técnico de familia se basa en un Enfoque de Intervención Familiar Sistémico. Nuestra metodología recoge las siguientes características:
- Centrada en las necesidades que cada familia identifica de su situación.
- Respetuosa con las diferentes identidades y sentimiento familiares.
- Conocer, proteger y dialogar.
- Participación de las personas menores en la toma de las decisiones que les corresponden por edad. Fomentando su responsabilidad y autonomía.
- Flexible y adaptada a la idiosincrasia de cada familia atendida.
- Resolución de conflictos sin ningún tipo de violencia.
- Centrada en el cumplimiento de los Derechos de la Infancia aprobados en la Convención de los Derechos del Niño y la Niña, firmada en 1989 por la ONU