El Servicio de Atención a la Familia (SAF) somos un recurso público y 100% gratuito 
sensible a los nuevos retos que afrontan las familias del siglo XXI 
Nuestro innovador equipo multiprofesional ofrece orientación familiar, actividades y propuestas educativas para acompañar a las familias del municipio de Alcalá de Henares en su labor de crianza.
A continuación, te proporcionamos una lista de nuestros servicios de acceso directo, así como algunos ejemplos y tipología de situaciones que solemos atender:
Por un lado, tenemos nuestro servicio de Asesoramiento e Información. Es un servicio de atención al público, tanto presencial como telemático, para aquellas familias del municipio y que necesiten algún tipo de información sobre nuestra labor o sobre otros recursos de Alcalá. Puedes revisar nuestro horario de atención en la página web, y ponerte en contacto con nosotr@s en situaciones como las siguientes:
- Si quieres inscribirte a alguno de nuestros talleres presenciales.
- Si necesitas apoyo para la inscripción en nuestros talleres online.
- Si te gustaría conocer más acerca de nuestro servicio de orientación familiar.
- Si necesitas re-agendar alguna de tus citas en el SAF.
- etc.
En segundo lugar, nuestro servicio de Orientación Familiar. Este servicio consiste en sesiones presenciales de asesoramiento y apoyo en situaciones de crisis familiar, con uno de nuestros técnic@s de referencia. Es importante destacar que uno de los requisitos para acceder a este servicio es la presencia de algún menor de edad en el núcleo familiar, así como estar empadronados en el municipio de Alcalá de Henares (Madrid).
Para acceder al mismo, primero deberás ponerte en contacto con nosotros al teléfono 911 15 67 09 (móvil: 652 91 04 72). Aquí van algunos ejemplos de situaciones familiares que SÍ atendemos:
- Si tienes problemas con el uso responsable de nuevas tecnologías en casa.
- Si identificas dificultades en la comunicación con tu pareja.
- Si la rivalidad entre tus hij@s lleva constantemente a conflictos en casa.
- Si quieres aprender a poner normas y límites desde el respeto y la empatía.
- Si te gustaría aprender a acompañar las emociones de tu menor.
- Si tienes dificultades para resolver el conflicto familiar.
- Si necesitas mejorar tus relaciones intrafamiliares.
- Si te gustaría fomentar la autonomía y el desarrollo de tu menor.
Aquí van también algunos ejemplos de demandas que NO atendemos desde el SAF:
- Servicio de mediación familiar.
- Servicio de evaluación y emisión de informes psicopedagógicos.
- Servicio de terapia psicológica (terapia de pareja, terapia individual, etc.)
En tercer lugar, disponemos de un plan socio-educativo digital desde el que se lleva a cabo la elaboración de Talleres Online para familias (abiertos al público en general). Consiste en una serie de cursos en línea gratuitos sobre capacitación parental: abordamos temas como la comunicación, la sexualidad, la adolescencia, el uso de nuevas tecnologías, el fomento de la motivación académica, la rivalidad entre herman@s, etc. Si quieres inscribirte a nuestro último ciclo de talleres online, haz clic en el siguiente botón:
🤓 Y por último, otro de nuestros servicios es la elaboración e impartición de Talleres Presenciales para las familias del municipio de Alcalá. Son círculos de reflexión para cuidador@s con menores a cargo, y donde nuestros técnicos referentes comparten pautas y herramientas para la crianza en un entorno seguro y libre de juicios. Si quieres inscribirte a nuestros talleres presenciales, puedes hacerlo desde el siguiente botón:
🧠 Finalmente, recordarte que también puedes seguirnos en nuestras Redes Sociales (@safalcala), donde encontrarás publicaciones semanales con pautas y herramientas educativas para la crianza, ideas de ocio para la familia, así como otros recursos de interés general para la ciudadanía.
¿Aún sigues con dudas? 👀😉 Recuerda que para cualquier pregunta o sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros de manera presencial, por llamada telefónica, mediante correo electrónico, o a través del formulario de nuestra página web.
Bienvenid@s al SAF 💚
Antonio Naranjo
Técnico de Familia del SAF